Płeć jako czynnik różnicujący preferencje uczestników programów lojalnościowych

Renata Matysik-Pejas

Abstract

The paper presents results of research concerning preferences of participants of loyalty programs including their differentiation based on gender. Survey was conducted during period April-May 2011 ona sample of 317 respondents selected in a targeted manner. Obtained results allowed to determine period of respondents participation in loyalty programs, type of preferred by them program as well as knowledge and participation in programs offered by various market operators. Respondents also assessed the attractiveness of various benefits that can be offered to them in loyalty programs.
Author Renata Matysik-Pejas (FoAaE / IoEEaM )
Renata Matysik-Pejas,,
- Institute of Enterprises Economics and Management
Other language title versionsGender as a differentiating factor of preferences participants of loyalty programs
Journal seriesRoczniki Naukowe Stowarzyszenia Ekonomistów Rolnictwa i Agrobiznesu, ISSN 1508-3535, e-ISSN 2450-7296, (B 7 pkt)
Issue year2012
Vol14
No8
Pages56-61
Publication size in sheets0.5
Keywords in Polishlojalność, programy lojalnościowe, preferencje uczestnikow programów lojalnościowych
Keywords in Englishloyalty, loyalty programs, loyalty programs participant's peferences
Abstract in PolishPrzedstawiono wyniki badań dotyczące preferencji uczestników programów lojalnościowych z uwzględnieniem ich zróżnicowania ze względu na płeć. Uzyskane wyniki pozwoliły na określenie okresu uczestnictwa respondentów w programach lojalnościowych, rodzaju preferowanego przez nich programu, jak również znajomości i uczestnictwa w programach oferowanych przez różne podmioty rynkowe. Respondenci dokonali także oceny atrakcyjności korzyści, jakie mogą zostać im zaoferowane w programach lojalnościowych.
Languagepl polski
Score (nominal)7
Score sourcejournalList
Citation count*
Cite
Share Share

Get link to the record


* presented citation count is obtained through Internet information analysis and it is close to the number calculated by the Publish or Perish system.
Back
Confirmation
Are you sure?